我們知道收到訂單令人多麼期待，也同樣迫不及待地將商品送到您手中。每件商品皆透過全球快速配送寄送，確保快速、安全且可靠地送達世界各地您的家門口。
處理時間
每筆訂單都會仔細地在3–5 個工作日內完成處理與包裝。我們會花時間確保商品受到妥善保護，讓您收到時保持完美狀態。
海關處理
對於國際配送，海關清關通常需要3–5 個工作日。雖然我們無法控制海關程序，但會清楚且正確地包裝所有商品，協助您的包裹順利運送。
配送時間
訂單離開我們的倉庫後，透過快速配送通常需要7–10 個工作日送達。加上處理與海關時間，從下單到送達的全球預估總時間為13–20 個工作日。
配送費率
配送費用會在結帳時根據您的目的地與訂單重量計算。如有任何異常，請聯絡我們，我們會立即為您查核。
追蹤您的訂單
訂單寄出後，您會立即收到一封附有追蹤詳細資訊的電子郵件，方便您隨時掌握包裹的配送進度。
常見問題
我的訂單需要多久送達？
從下單到送達，大多數訂單會在13–20 個工作日內送達，其中包含處理、海關與快速配送時間。
我的訂單何時會寄出？
我們會在3–5 個工作日內完成所有訂單的處理與包裝。訂單寄出後，您會收到配送確認電子郵件。
海關清關需要多久？
國際海關通常會在3–5 個工作日內完成貨件處理，實際時間視您所在的國家而定。
配送費用是多少？
配送費用會在結帳時根據您的所在地與訂單重量計算。如有任何異常，請聯絡我們，我們會為您解決。
我的包裹在哪裡？
訂單寄出後，您可以使用透過電子郵件寄給您的追蹤連結，掌握包裹的每一步配送進度。
需要協助嗎？隨時聯絡我們——我們的團隊隨時準備為您提供協助。